Allgemeine Geschäftbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines:
Geschäftssprache: Deutsch
Verrechnungswährung: Euro

Shop-Betreiber: Melitta Kolm, Zogelsdorf 50, A-3730 Eggenburg. Alle rechtlich relevanten und weitere Firmendaten können unter http://firmena-z.wko.at/ecg.asp?mg=1227157 auf der Seite der Wirtschaftskammer Österreich eingesehen und auch ausgedruckt werden.

Geben Sie bitte bei allen Bestellungen Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer an. Bei Bestellung per Vorauskasse kann ich Ihnen nur auf diesen Wegen den genauen Rechnungsbetrag übermitteln. Bei der Vielzahl an Artikeln, die ich anbiete, kann es schon mal vorkommen, daß das eine oder andere Produkt nicht sofort lieferbar ist.
Grundsätzlich erfolgt keine Nachlieferung bei nicht sofort lieferbarer Ware. Eventuell fehlende Artikel müssen nachbestellt werden.

Der Mindestbestellwert beträgt € 15,00. Bestellungen unter € 15,00 werden nur mit einem Mindermengenzuschlag in Höhe von € 5,00 ausgeführt.

Verkauf und Lieferung erfolgen nur zu den nachstehenden Bedingungen.

Bestellungen können per E-Mail, telefonisch oder schriftlich erfolgen.

Preisänderungen, Irrtümer und Materialänderungen vorbehalten. Alle vorherigen Preislisten verlieren ihre Gültigkeit.

2. Preise und Zahlung:
Alle Preise inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer jedoch ohne Versandgebühren.
Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen. Die aktuellen Versandgebühren finden Sie unter dem Punkt "Versand- und Lieferbedingungen".

Der Kaufpreis ist bei Neu- und Auslandskunden gegen Vorkasse auf mein Bankkonto oder bar zu entrichten.

Bankverbindung: Raiffeisenbank Eggenburg
BLZ 32123
Konto 9563
IBAN: AT05 3212 3000 0000 9563
BIC: RLNWATWW123

Rechnungskunden erhalten ihre Ware, je nach Auftragslage unverzüglich nach Erstellung der Rechnung (1-3 Werktage).

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Wird die Ware nicht abgenommen oder vom Verkäufer unverschuldet zurückgenommen, so fällt eine Nutzungsentschädigung in Höhe von 10 % der Kaufsumme, mindestens jedoch 10 € zzgl. Frachtkosten an.


3. Versand- und Lieferbedingungen:
Anfallende Versandgebühren sind vom Käufer zu übernehmen.
Meine Versandkosten sind die reinen Portokosten, die ich an die Post abführen muß. Die Kosten für Verpackungsmaterialien trage ich selbst.

Tarife Inland: Österreich
Beförderungstarif bis 2 kg € 4,30 bis 4 kg € 5,30; bis 8 kg € 6,40; bis 12 kg € 8,00;

Bei Lieferung ins Ausland werden dem Kunden die dafür anfallenden Spesen in Rechnung gestellt.
Tarife Ausland: EU
Beförderungsgrundtarif je Paket: bis 2 kg € 13,70;

Nachdem diese Tarife gewichtsbezogen aufgegliedert sind, werden sie im Warenkorb der Bestellung noch nicht angeführt.
Wenn das Transportgewicht nicht über 1.000 Gramm liegt und von der Größe noch in ein Kuvert passt, wird auch der günstigere Brieftarif (unversicherte Sendung) verwendet. Wenn das nicht gewünscht ist, muß der Käufer dies bei der Bestellung bekanntgeben, da bei Verlust des Briefes der Käufer die Kosten zu tragen hat. Ab einem Bestellwert in Höhe von € 20,00 versende ich nur noch als Paket. Ausnahmeregelungen sind in Einzelfällen möglich und bedürfen der Absprache.

Der Versand erfolgt nach sorgfältiger Verpackung stets auf Gefahr des Käufers, soweit nicht anders vereinbart. Die Gefahr geht mit Übernahme der Ware durch den Transportführer (Post) auf den Käufer über.

Ich bestätige jede Bestellung in der Regel innerhalb 48 Std. Bei Angabe einer falschen E-Mail-Adresse erhalten Sie kein automatisches Bestätigungsmail vom Shop-System und ich kann somit auch keinen Kontakt zu Ihnen herstellen betreffend Rechnung usw. Deshalb bitte ich um genaueste Überprüfung, falls Sie nach 48 Std. kein Mail von mir erhalten.

Verzögert sich die Lieferung durch Eintritt eines für mich unabwendbaren Ereignisses (z.B. Betriebseinstellungen, Streiks oder Aussperrung, Verzögerung oder Ausfall bei Zulieferern), so verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Wird in Folge solcher Umstände eine Lieferung unmöglich, bin ich berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

Natürlich können Sie die Waren, nach Terminabsprache, auch direkt bei mir abholen. Dann entfallen sämtliche Mehrkosten.

4. Beanstandungen und Rücksendungen
Im voraus bezahlte Beträge erhalten Sie bei berechtigter Beanstandung in voller Höhe zurück. Voraussetzung ist eine ausreichend frankierte Rückgabe in der Originalverpackung. Entstehende Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

Mängelrügen und Beanstandungen jeder Art müssen innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich erhoben werden. Auch bei rechtzeitig gemeldeten Mängeln kann nur die Wandlung oder Minderung, nicht aber Schadenersatz verlangt werden.
Mängel an einem Teil der gelieferten Ware berechtigen den Käufer nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung.

Von der Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen sind alle Waren, die kopiert, gescannt oder sonst wie dupliziert werden können (Bücher, Vorlagen, 3-D-Etappen-Bögen u.s.w.)

5. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Verkäufers. Es gilt das Recht der Republik Österreich.

6. Sonstiges:
Der Käufer ist damit einverstanden, daß ich die aus der Geschäftsbeziehung mit ihm erhaltenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes, für meine eigenen geschäftlichen Zwecke speichere und verwende.

Stand: August 2010